Kargo ve Teslimat
Sticker ve etiket siparişleriniz dosya onayından sonra genellikle 2–3 iş günü içinde üretilir ve Türkiye'nin tüm illerine kargo ile gönderilir. Bu sayfada sipariş sürecinin her aşamasının ne kadar sürdüğünü ve teslimatta nelere dikkat etmeniz gerektiğini bulabilirsiniz.
Sipariş süreci ve süreler
| Aşama | Süre | Açıklama |
|---|---|---|
| Teklif | 24 saat içinde | Ölçü, malzeme ve adede göre birim fiyat iletilir. |
| Dosya kontrolü | Teklif onayıyla birlikte | Çözünürlük, taşma payı ve kesim hattı kontrol edilir. |
| Üretim | 2–3 iş günü | Baskı, laminasyon (varsa) ve kesim. |
| Kargo | 1–3 iş günü | Bulunduğunuz ile göre değişir; takip bilgisi e-postayla gelir. |
Süreler iş günü cinsindendir; hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir. Üretim süresi, dosyanızın onaylandığı günden itibaren başlar. Dosyada düzeltme gerekirse süre, düzeltilmiş dosyanın onayından itibaren hesaplanır — bu yüzden dosyanızı baskı dosyası rehberine göre hazırlamak teslimatı hızlandırır.
Paketleme
Tabaka stickerlar ezilmeyi ve kıvrılmayı önleyecek şekilde düz paketlenir. Rulo etiketler rulo formunu koruyacak şekilde gönderilir. Çok referanslı siparişlerde her tasarım ayrı gruplanır; böylece teslim aldığınızda ayırmanız kolay olur.
Teslim alırken
- Paketi teslim almadan önce dış ambalajda belirgin hasar olup olmadığını kontrol edin.
- Hasarlı pakette kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize fotoğrafla bildirin.
- Baskı veya kesimle ilgili bir sorun fark ederseniz fotoğrafla birlikte e-posta ya da WhatsApp üzerinden iletin; durumu birlikte değerlendiririz.
Belirli bir tarihe yetişmesi gereken siparişler
Fuar, lansman veya ürün çıkışı gibi sabit bir tarihiniz varsa teklif formunda mutlaka belirtin. Üretim planına uygunluğu kontrol edip size net bir teslim tarihi bildiririz. Yüksek adetli ve periyodik siparişler için kurumsal sipariş sayfamıza da göz atabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Siparişim toplamda kaç günde elime ulaşır?
Dosya onayından sonra üretim genellikle 2–3 iş günü, kargo ise bulunduğunuz ile göre 1–3 iş günü sürer. Yani çoğu sipariş dosya onayından itibaren yaklaşık bir hafta içinde teslim edilir.
Kargo takip numarasını nasıl alırım?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgisi e-posta ile iletilir.
Türkiye'nin her iline gönderim var mı?
Evet, Türkiye'nin tüm illerine kargo ile gönderim yapılır.
Acil siparişlerde süre kısaltılabilir mi?
Belirli bir teslim tarihiniz varsa teklif formunda belirtin; üretim planına uygunluğu kontrol edip size net tarih bildiririz.